返回资讯中心

AI成本失控:企业陷入烧钱困局

36氪精选阅读约 12 分钟

原始报道

来自 36氪精选

36kr.com

打开原文

先看摘要

这条新闻在讲什么

AI普及后,企业发现成本不降反升,Uber、微软、亚马逊等巨头纷纷收紧AI使用权限。文章揭示AI按量收费的特性导致token消耗失控,多Agent系统30%-60%的token浪费在无意义循环中。米哈游一次多Agent实验一夜烧掉约200万元。企业开始从追求使用量转向关注ROI,国产模型因成本优势受关注。

站内正文

详细内容

这里展示站内保存的新闻正文,支持划线和批注;需要核对来源时,可以打开原始报道。

用了 AI 之后,公司好像更穷了

2026年06月07日 10:11 公司已经烧不起 token 了。

AI 刚出来的时候,老板们都以为裁员降本的机会来了。

想象的是,一个 AI 顶三个人、不眠不休、随叫随到、不用涨薪、不用社保,还能 24 小时在线。

听起来很完美,现实是 AI 确实不摸鱼,也确实不加班,它只是每多干一点,就多收一点钱。

以至于现在很多公司已经开始直呼:烧不起 token 了。

很多人第一反应都是:不至于吧?AI 不是越来越便宜吗? DeepSeek 出来以后,不都说大模型成本打下来了?

但很多人忽略了一件事:模型是降价了,可企业用得也越来越狠了。

从一个人偶尔用,到全员都在用,再到几十个 Agent 在后台 24 小时自己跑,结果就是单次调用是便宜了,月底账单却越来越贵。

比如,Uber 给 5000 名工程师开放 Claude Code ,短短几个月几乎烧光全年 AI 预算。

微软这段时间,也开始踩刹车,收紧内部 Claude Code 的使用权限,不再让工程师无限制调用。

说白了,就是之前那种“想怎么用就怎么用”的阶段,结束了。

亚马逊更直接,干脆把内部的 AI 使用排行榜给撤了。

原因很简单,他们发现一旦把“用了多少 AI ”当成指标,员工就会开始为了排名疯狂刷 token。

看起来所有人都在积极拥抱 AI,实际上很多调用根本没有产出,就是单纯“为了用而用”。

米哈游在一次多 Agent 实验里,几十个 Agent 在后台互相调用、互相等待、互相确认,你问我一句,我回你一句,你再确认我一下,谁都没有真正收尾,整个调用链越滚越长。

最后,一个晚上就烧掉了约200万元 token,而真正产出的价值却微乎其微。

看到这里,很多人可能会有个疑问:token 到底是什么?为什么能把一家公司烧成这样?

其实,token 可以理解成 A I世界里的电费。

你在聊天框里问一句,AI 几秒钟回你,看起来像是免费的。

但在企业后台,每输入一句话、每输出一段内容、每调用一次模型、每让 Agent 执行一个工具,甚至 AI 和 AI 之间互相讨论,都会产生 token 消耗。

更关键的是,AI 和传统软件的收费逻辑完全不是一回事。

以前买软件,成本基本是固定的。一个账号多少钱,一年预算多少,年初就能算个八九不离十。

AI 不一样,它是按使用量收费,而且这个使用量还会随着业务复杂度不断放大。

一个员工偶尔问几句,成本可能没多少;整个团队一起用,费用就开始往上涨。

等再接入 Agent,让 AI 自己调用 AI,账单很容易就从几千块变成几十万、几百万。

偏偏过去两年,整个社会都在鼓励大家多用 AI 。

提高 AI 渗透率、提高使用频率、提高自动化程度,有些公司甚至直接把 token 消耗量写进考核。

经济学里有个很经典的规律,叫古德哈特定律:当一个指标变成目标,它就不再是一个好指标。

国外甚至专门造了一个词,叫 Tokenmaxxing,大概可以理解成“把 token刷到极限”。

有人让 AI 反复优化同一段代码几十遍,有人让 AI 一口气生成十几个版本的报告。

还有人把一个本来几步就能完成的任务,硬拆成一堆 Agent 协作,只为了让系统看起来更智能,AI 越看越成了花架子。

平常小打小闹还能顶住,但真正把成本推到失控边缘的,其实是多 Agent 系统。

理论上,这套东西很美:一个 Agent 负责规划,一个负责执行,一个负责检查,一个负责总结,像个数字版团队协作。

但现实跑起来,它更像一个没人主持的项目会。

你问我,我问你;你等我,我等你;确认一轮不够再来一轮。所有人都在动,但事情就是收不了尾。

在大部分多 Agent 系统里,有 30% 到 60% 的 token,其实消耗在这种无意义的循环里。

说白了,大把的钱并没有变成结果,而是在 AI 们互相“开会”的过程中,一点一点烧没了。

更讽刺的是,这些 Agent 并不是在偷懒,反而是太认真了。

严格按照流程走,严格执行每一步逻辑,前一个 Agent 调后一个,后一个再回来确认前一个,直到整个系统把自己绕进死胡同。

这就有点像,某些公司几十个人在会议室里从晚上开会开到第二天早上,每个人都在发言,每个人都很投入,但没人拍板,会议还按秒收费。

而问题的关键在于,这种“会议”还会不断被复制、拆分、再嵌套,规模一放大,成本就开始呈指数级失控。

因为 AI 的成本从来不是一次性的,而是会随着调用链不断放大,而且几乎不可预测。

这时候大家已经不是在讨论“AI 好不好用”,而是在算一件更现实的事:这玩意儿到底会不会把账单干爆。

国产模型 DeepSeek、豆包突然被重新拿出来聊,也不是因为情怀,而是很现实的一句话:同样的活儿,可能便宜好几倍。

说白了就是,别啥都上最贵模型了,简单的丢给便宜的,复杂的再上大的。

企业开始明白 AI 不是一个“用得越多越厉害”的工具,它更像一个“用得越多越烧钱”的系统。

资本市场那边也跟着变脸,以前看 AI 公司,看的是谁调用多、谁增长猛、谁 token 烧得狠。

现在只看一个东西:ROI。你烧那么多token,到底有没有换回来钱。

一个很扎心的现实是:效率提升,真的不等于赚钱。

代码写快了一倍,但产品没多卖一单,那只是“更快地花钱”,不是赚钱。

更魔幻的是,这事已经不是个别公司在踩坑了。

有公司一个月在 Claude 上直接烧掉 5 亿美元,还出现过忘了设上限,然后 token 一路狂飙。

Meta 那边更离谱,内部还搞过一个排行榜叫 “Claudeonomics”,专门看谁用 AI 最多,第一名一个月干掉 31.2 万亿 token。

换算一下,这一个月烧掉的钱,够请两个资深工程师干一年。

可以说,一边老板在喊“全员 AI 化”,一边财务已经开始冒冷汗。

其实说到底,不是不用AI,而是不再无脑烧 token 了。

大家开始问一个更现实的问题:这些 token,到底有没有换回真金白银?

本文来自微信公众号 “科技狐”(ID:kejihutv),作者:老狐,36氪经授权发布。

该文观点仅代表作者本人,36氪平台仅提供信息存储空间服务。

AI 读后整理

对 HR 和管理者意味着什么

从管理者视角看,AI成本失控对企业组织效率提出新挑战。首先,AI的按量计费模式颠覆了传统软件固定成本结构,使得预算难以预测,财务风险增加。其次,将token消耗量作为考核指标,会引发古德哈特定律,导致员工为刷量而无效使用AI,产生大量沉没成本。第三,多Agent系统的内耗问题类似于低效会议,不仅不产生价值,还放大成本。企业需重新评估AI投入产出比,建立精细化管理机制,避免盲目追求AI渗透率而忽视实际效益。

RELATED

相关阅读

案例研究

警惕“语录治理”:企业制度比金句更重要

本文作者结合自身管理经历,深入剖析了“语录治理”对企业的危害。作者指出,脱离语境的语录会成为员工推诿扯皮的工具,增加沟通成本;语录崇拜会扼杀组织独立思考能力,导致“中层太监化”;它只是企业文化建设的浅层自我欺骗,未触及深层价值观;领导者沉迷语录是抗拒组织进化,将企业命运绑定在个人身上。作者强调,企业基业长青应依靠随环境灵活进化的治理体系,而非个人金句。文章引用了维特根斯坦、阿伦特、沙因、韦伯等思想家的理论,为管理者提供了深刻反思。

案例研究

过度竞争:躺平内卷的根源与反思

本文指出,当前社会中躺平、内卷、不婚不育、产能过剩及职场内耗等众多现象,其核心诱因可能是过度竞争。文章回顾了我国从缺乏竞争到竞争极端化扩散的历程,认为竞争已从发展手段异化为终极目的,甚至被管理者用作治理手段,在公共领域强行推行,导致狼性文化、末位淘汰等弊端。过度竞争严重损害国民心理健康,焦虑障碍患病率上升,职业倦怠蔓延,青少年抑郁风险高企。文章呼吁反思竞争机制,倡导松弛有度的社会生态,平衡竞争与合作、关怀等机制。

行业动态

DeepSeek登美企软件趋势榜第一,AI成本成关键

据美国企业支出管理平台Ramp最新报告,DeepSeek登上其“软件趋势榜单”第一,成为该平台上增速最快的软件之一。报告显示,美国企业客户正在寻找OpenAI和Anthropic的低成本替代方案,一些公司愿意直接采用价格更低的中国大模型。Ramp首席经济学家指出,这反映了企业在AI支出上更加看重成本。此前,DeepSeek R1在2025年初曾引发全球关注,但B端采用率短暂冲高后回落。如今,随着美国AI成本居高不下,企业开始审视AI投资回报率,性价比成为关键。DeepSeek近期宣布API永久降价75%,进一步吸引全球客户。

讨论 0

登录 后可发表评论

  • 还没有讨论,欢迎第一个发言。

分享到